سياسة الشحن

يتم التوصيل داخل مصر من خلال مندوب توصيل - تستلم الشحنة خلال 3-5 أيام.

سياسة الاستبدال والإرجاع:

نأسف لأنك غير راضٍ عن منتجنا بنسبة 100٪ ، لذلك نقبل الاستبدال والإرجاع خلال 30 يومًا

1 - التواصل مع خدمة العملاء مبيناً المنتجات المراد استبدالها أو إعادتها وأسباب إجراء طلب الإرجاع أو الاستبدال.
2- بعد تقديم طلب الاستبدال أو الإرجاع ، قم بلف المنتج لإعادته إلى حالته المغلفة عند الاستلام.
3- غالباً ما تستغرق عملية الاستبدال أو الإرجاع 4 أيام عمل ، وعلى الفور يتم إيداع المبلغ في حساب العميل أو إعادته بنفس طريقة الدفع عند شراء المنتج أو استبداله.