سياسة الشحن

يتم التوصيل داخل مصر عن طريق مندوب التوصيل - تصلك الشحنة خلال 3-5 أيام.

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

نحن نأسف لعدم رضاك ​​بنسبة 100% عن منتجنا، لذلك نقبل الاستبدال والإرجاع خلال 30 يومًا

1- التواصل مع خدمة العملاء مع توضيح المنتجات المراد استبدالها أو إرجاعها وأسباب تقديم طلب الإرجاع أو الاستبدال.
2 - بعد تقديم طلب الاستبدال أو الإرجاع، قم بتغليف المنتج لإعادته إلى حالة تغليفه عند الاستلام.
3- غالبا ما تستغرق عملية الاستبدال أو الإرجاع 4 أيام عمل، ويتم فوراً إيداع المبلغ في حساب العميل أو إرجاعه إلى نفس وسيلة الدفع التي استخدمها عند شراء المنتج أو استبداله.